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拠点が複数あるとき、IT運用の月額がどう上がるかと、オンサイトの考え方

拠点が複数ある

拠点が増えると、機器と回線が増え、現地に行く場面も出ます。月額への影響と、オンサイトの考え方を整理しました。

こんな方に

  • 本社のほかに、支店・店舗・工場が複数ある
  • 拠点ごとに、ITのトラブルの連絡先が違う
  • 現地に来てもらう必要があるのか、判断できない

決める前に知っておきたいこと

拠点が増えると、機器の台数、回線、現地での対応が増えて、月額が上がります。上がる条件は「拠点数」「オンサイト訪問の頻度」です。リモートで足りる作業は多く、現地に行くのは、機器の交換、配線、新設の拠点の立ち上げなどです。オンサイトは、定期の訪問(月1回など)にするか、必要なときの都度にするかで契約が変わります。拠点ごとの機器の一覧と、拠点間の回線の構成を、先に整理すると、見積もりのずれが減ります。

費用の目安(置き方・出典なし)

項目 月額の目安
2拠点目以降の拠点の加算 1拠点につき+5%(上限+20%、5拠点以上は個別見積もり)
オンサイト(月1回の定期訪問) +2万〜4万円
オンサイト(月2〜4回) +4万〜8万円
週1回以上の訪問 個別見積もり
夜間休日対応 +30〜50%

ご自身でできる確認

  1. 拠点ごとの従業員数・PCの台数・回線の種類を一覧にする
  2. 現地に行く必要があった作業を、過去1年で数える
  3. 拠点間の回線(VPN・専用線)の構成を、図にする
相談の例

卸売150名・拠点3・ヘルプデスクとPC管理・オンサイトは月1回

近畿・50代

ご相談

拠点が3つで、月額がいくらになるか。

窓口の対応

ヘルプデスク+PC管理の約18万〜43万円に、拠点の加算とオンサイトを足して、約21万〜52万円(置き方の係数を含む)とお伝えしました。

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