従業員数と任せたい範囲を入れるだけ。月額の目安をお伝えし、ひとり情シスの規模に合うIT運用会社を原則1社ご紹介

月額の目安と確認項目を先に。紹介は実績で比べた1社だけ

従業員数・拠点数・任せたい範囲（ヘルプデスク／PCキッティング／サーバ・ネットワーク／セキュリティ）から月額の目安を試算し、チケットの解決時間・一次解決率・担当の継続・夜間対応の実績で比べたIT運用会社を原則1社（ご希望があれば2社まで）ご紹介します。契約前に確認したい点（権限・機密・SLA・切り替え手順）と、引き継ぎ準備リストもお渡しします。相談を送っただけでは契約になりません。

開業じゅんびが選ばれる理由

• 

  ①目安が先に分かる

• 

  ②紹介は1〜2社だけ

• 

  ③営業電話なし

• 

  ④利用は無料

⑤ひとり情シスの規模に絞り、解決実績で比べた運用会社を原則1社ご紹介します

ご紹介するIT運用会社について確認していること

• 解決時間の実績
• 担当の継続性
• SLAの書面
• 権限・機密の体制
• 苦情時は停止

確認項目：チケットの平均解決時間・一次解決率の実績の開示、担当者の継続性（専任か）、対応時間（平日／夜間・休日）、SLAを書面で示すこと、権限管理と機密保持の体制（ISMSなど）、切り替え時の引き継ぎ手順、最低契約期間。苦情があった場合は紹介を停止します。

相談の流れ

1. 1従業員数と範囲を送る所要3分
2. 2月額の目安・SLA確認項目・引き継ぎリストを返信48時間以内
3. 3運用会社を1社紹介同意をいただいてから
4. 4運用会社から連絡・現状ヒアリング営業日1日以内

運用会社の社名をお伝えし、ご同意をいただいてから連絡先をお渡しします。そのあとの現状ヒアリング（資産台帳・問い合わせ件数）、提案・SLA、契約、引き継ぎは運用会社と直接進めます。見つからない場合は3営業日以内にお知らせします。

こんな相談ができます

• 相談の例

  卸売150名・拠点3・総務部長がひとり情シス

  近畿・50代・卸売（作例）

  ご相談

  ヘルプデスクとPC管理を外に出したい。来期の予算申請に使える比較資料の形でほしい。

  窓口の対応

  ヘルプデスク＋PC管理（平日日中・リモート中心）は、拠点3の加算を含めて月約19万〜48万円とお伝えしました（オンサイトの訪問を足すと上がります）。解決時間・一次解決率・担当の継続・夜間対応の実績を揃えた比較資料と、SLAの確認項目、引き継ぎ準備リストをお送りし、運用会社を1社ご紹介しました。

• 相談の例

  50名・PCキッティングと入退社対応だけ

  関東・40代・サービス業（作例）

  ご相談

  年に20名ほどが入退社する。PCの設定と入退社の対応だけを任せたい。

  窓口の対応

  範囲を絞った月額は約4万〜9万円、ヘルプデスクを足すと約12万〜24万円とお伝えしました。月の入退社の人数を数える手順と、貸与PCの台帳の項目をご案内し、運用会社を1社ご紹介しました。

• 相談の例

  サーバ保守込み

  中部・50代・製造業・80名（作例）

  ご相談

  社内にファイルサーバとVPNがあり、保守が機器ごとに別契約。ヘルプデスクとまとめたい。

  窓口の対応

  ヘルプデスク＋サーバ・ネットワーク保守で月約18万〜38万円とお伝えしました。対象機器の一覧、監視の時間、障害の連絡から対応までの目安、オンサイトの回数を確認項目に入れ、運用会社を1社ご紹介しました。

• 相談の例

  セキュリティ監視を追加

  関東・40代・商社・120名（作例）

  ご相談

  ヘルプデスクは契約済み。取引先から体制を聞かれたので、セキュリティ監視を足したい。

  窓口の対応

  追加分は月約5万〜16万円（ヘルプデスクを含めた合計は約16万〜41万円）とお伝えしました。監視の時間、検知後の対応、ログの保管、ISMSなどの認証の有無を確認項目にし、製品のライセンスは別になる点も添えて、運用会社を1社ご紹介しました。

• 相談の例

  資産台帳がない状態からの外注

  東北・40代・小売チェーン・60名（作例）

  ご相談

  IT担当は1名で、資産台帳とアカウント一覧がない。それでも外注できるか。

  窓口の対応

  台帳の作成から範囲に含む運用会社を選ぶ方針をお伝えしました。月額はヘルプデスク＋PC管理・資産管理で約13万〜27万円で、台帳の作成（初期）は運用会社ごとの個別見積もりです。担当者が残っているうちに作る資料の優先順（資産台帳→アカウント一覧→ネットワーク図→ベンダー契約）をご案内し、運用会社を1社ご紹介しました。